Question 1

Quelles variétés de graines puis-je recevoir ?

Accepted Answer

Les coffrets RAVEENALA sont une solution pratique et originale pour tous les amateurs de nature. Ces coffrets peuvent être obtenus par abonnement, ou par achat unique. Ils contiennent une sélection de semences biologiques et reproductibles pour les variétés comestibles, et des semences non traitées pour les variétés ornementales. Les box peuvent contenir des semences d’herbes aromatiques comme du cerfeuil ou du basilic, des semences de fleurs comestibles telles que le millepertuis, ou le bleuet, des légumes feuilles comme les épinards ou le chou et des légumes fruits comme le poivron ou le concombre.
Pour les coffrets de plantes ornementales, on peut y retrouver des agaves, du pied d’éléphant etc.. A chaque thème sa sélection de semences. A chaque espace (en ville ou en campagne) son coffret adapté. Avec les conseils de semis et plantation fournis, ces coffrets offrent une expérience de jardinage originale et agréable adaptée à tous les niveaux.

Question 2

Comment fonctionne l'abonnement ?

Accepted Answer

Rien de plus facile !

Choisis le thème de ton abonnement entre ceux proposés puis choisis la durée de ton abonnement : 6 mois ou 12 mois. Reçois ensuite à chaque début de saison ton coffret avec tes variétés de graines, tes fiches de culture et tes accessoires de plantation. Si tu veux l’offrir à un proche, le fonctionnement reste le même mais il faudra que tu renseignes l’adresse postale de la personne à qui tu souhaites offrir l’abonnement.

Question 3

Puis-je choisir les variétés ?

Accepted Answer

Tu peux choisir le thème de ton coffret, mais tu ne pourras pas choisir spécifiquement chaque variété présente dans celui-ci. Dans chaque coffret nous faisons en sorte de choisir des variétés originales pour que vous puissiez découvrir de nouvelles semences. Si vous souhaitez recevoir des variétés spécifiques, nous proposons aussi des sachets de graines, à l’unité, dans la catégories sachets de graine de la boutique en ligne.

Question 4

D'où proviennent les graines ?

Accepted Answer

Toutes nos graines biologiques et reproductibles proviennent d’une agriculture locale. Elles sont issues de la région Pays de Loire. Nos graines non traitées proviennent des régions Centre-Val de Loire et Auvergne-Rhône-Alpes.

Question 5

Pour qui sont les coffrets ?

Accepted Answer

Les coffrets s’adressent à toi, ou à une personne à qui tu souhaites l’offrir. Nous avons apposés des niveaux de difficulté sur les thèmes des coffrets pour que tu puisses t’y retrouver selon ton niveau de jardinage, de débutant jusqu’à un niveau plus confirmé. Que tu habites en ville sans jardin, ou en campagne avec un grand terrain, que tu possèdes un balcon ou une serre, il y a forcément un coffret qui correspond à ton profil.

Question 6

Quand vais-je recevoir la première box de l'abonnement ?

Accepted Answer

Les envois sont réalisés en même temps que le début de chaque saison. Les coffrets sont envoyés entre le 20 et le 30 du premier mois complet de la saison, si la commande est passée avant le 15 du mois de départ complet de la saison.

Exemple pour la saison du printemps (débute le 21 mars) : Toute commande passée entre 16 décembre et le 15 avril sur un abonnement, débutera à partir du printemps (soit un premier envoi entre le 20 et le 25 avril). Une commande passée le 16 avril débutera sur la saison été avec un premier envoi entre le 20 juillet et le 25 juillet. L’abonnement est payable par avance lors de la commande.

Question 7

Combien coûte la livraison ?

Accepted Answer

Pour toutes commandes inférieures à 75 euros TTC, le tarif de la livraison est à 4,08 euros TTC pour les points relais en France Métropolitaine, et 6,84 euros TTC pour la livraison à domicile en France Métropolitaine. Au délà de 75 euros TTC, la livraison est offerte (Hors abonnement).

Pour la Corse, le tarif de la livraison est à 4,28 euros TTC pour les points relais, et 9,34 euros TTC pour la livraison à domicile.

Pour les DOM-TOM, la livraison se fait à domicile uniquement au tarif de 19,20 euros TTC.

Question 8

Qu'est-ce qu'il y a dans les coffrets ?

Accepted Answer

Dans chaque coffret, tu trouveras 5 variétés de graines directement en lien avec la thématique du coffret. Tu trouveras également des conseils de culture pour le semis de tes graines. Tu trouveras aussi des pastilles de tourbe et des pots biodégradables. Ces 2 derniers sont 100% biodégradables.

Question 9

Comment fonctionne le parrainage ?

Accepted Answer

Lors de ta première commande, tu recevras un mail avec un code de parrainage. Tu pourras parrainer 3 filleuls maximum. Tu recevras alors 10% de réduction lors de chaque parrainage. Ton filleul aussi recevra 10% lors de sa première commande. Ces 10% sont valables sur tous les produits du site, hors abonnement.

Question 10

Je suis abonné mais je déménage. Comment changer mon adresse ?

Accepted Answer

Tu pourras aller sur ton compte directement et modifier tes coordonnées, ta prochaine box sera alors envoyée à ta nouvelle adresse.

Question 11

Je veux acheter un coffret mais je ne veux pas m'abonner, est-ce possible ?

Accepted Answer

Oui tout à fait ! Tous nos coffrets sont aussi disponibles à l’unité. Et dans ces cas-là, nous les envoyons dès que la commande est passée et réglée.

Label	Non traité
Saison	Automne, Été, Hiver, Printemps
Possibilité de culture	Extérieur, Intérieur
Type de graines	Plantes grasses et exotiques

Plantes grasses et exotiques

Que contient cette box ?

Des graines non traitées

Le matériel pour débuter

Des conseils pour jardiner

Comment puis-je prendre soin de ces plantes grasses et exotiques ?

Quelle est la durée de vie typique des ces plantes grasses et exotiques ?

Quelle est la fréquence d’arrosage recommandée pour ces plantes ?

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